知识点：
　　第一章：政府部门人力资源开发的萌生、概念和系统；政府部门人力资源开发的种类划分；政府部门人力资源开发的特征和数量质量；政府部门人力资源开发的环境；政府部门人力资源开发的基本任务；政府部门人力资源开发的价值链和目的；政府部门人力资源开发的手段和方法
　　第二章：政府部门人力资源开发的基本思想；政府部门人力资源开发的基本理念——人本化理念、市场化理念、法制化利念；政府部门人力资源开发的基本原理——优化增值原理、反馈和弹性原理、行政文化原理、民主法制原理；政府部门人力资源开发的基本矛盾规律公务员与价值需要实现的矛盾、公务员与事的矛盾、公务员与公务员的矛盾、公务员与政府部门的矛盾；政府部门人力资源开发的基本内容——公务员职位（岗位）分析；政府部门人力资源考评；政府部门人力资源奖酬与分配；政府部门人力资源开发的目标——招选活动科学化的目标、使用价值最优化的目标、潜能发挥最大化的目标、素质发展全面化的目标、机构水平高等化目标、能力建设投资化的目标
　　第三章：政府部门人力资源开发规划的构成与政府目标规划；政府内外部环境分析与政府目标规划；政府现有人力资源状况分析；政府部门人力资源规划的实施与评估；政府部门人力资源的需求预测；政府部门人力资源的供给预测；职业生涯发展计划的含义与职业生涯阶段；政府参与公务员职业生涯发展计划的重要性；政府辅助制定公务员职业生涯发展计划的方法；基于SWOT的职业发展体系；职业发展体系实施中的责任分配方案；职业发展体系的实施
　　第四章：政府生产力的含义与要素构成；市场化经济结构、政府部门结构的互动与政府生产力水平；政府部门人力资源开发与政府生产力水平的提高；政府部门人力资源开发、人力资本投资与经济增长；马克思劳动价值论的核心及其与时俱进和健全公务员收入分配的激励机制；政府部门高中层公务员和管理技术公务员的开发；政府部门高中层公务员和管理技术公务员开发机制
　　第五章：竞争是公务员能力建设的根本理念之一；竞争理念在公务员能力建设中的运用——严格把住“ 进口”、坚决防守“ 楼梯口”、注意畅通“ 出口”；公务员能力建设和制度建设——公务员的职位决定能力和亟待解决的问题；能力建设要紧紧围绕着转变政府职能、职业发展和动态化；制定各级公务员的能力标准框架和履职能力的知识体系；公务员制度建设的重点；电子政务与公务员能力建设——电子政务的实施促使公务员的工作方式发生转变、电子政务要求公务员具备更高的能力、适应电子政务的发展水平、提高公务员的能力
　　第六章：创建学习型政府——创建学习型组织迫在眉睫与学习型政府部门的含义、创建学习型政党和学习型政府是创建学习型社会的关键、创建学习型政府部门的理论与实践背景；学习型政府部门的特性；建立“三维”学习型政府部门、学习型政府部门的创新；学习型政府部门的战略型设计；创建学习型政府部门的内在运行机制
　　第七章：人力资本投资的重要观点；人力资本投资收益特性；人力资本在经济增长中的作用分析；为了加速经济增长步伐，英国政府推行人力资本投资运动；政府部门人力资源开发面临着人力资本投入需要与可能的矛盾；构建中央政府、地方政府、个人和社会投资的互动机制；政府人力资本投资的风险与防范对策；构建一个计划和经费投入的观念；遵循两个原则——理论联系实际和学用一致原则、全员培训和按需施教原则；认清教育和培训的三个特性——第二教育性、专门性、成人性；教育和培训应按照四个类别进行——初任类、资格类、业务类、更新知识类；教育和培训应强化五项内容和知识——政治理论知识、治国策论知识、专门业务知识、管理学知识、心理学知识；强化六个意识——强化一个教育培训管理体制和分工负责的意识、强化以一个方案为主的意识、强化一年一项重要内容的意识、强化一次一类人的意识、强化建立一个评估制度的意识、强化一人一套档案的意识
　　第八章：国际经济竞争状态下公务员流动的必然趋势和客观条件——社会条件、经济体制条件、政府部门条件、公务员自身条件；公务员流动的种类；公务员在竞争中求发展；加大公务员流动的力度；公务员跳槽、流失的规律和原因——流失的客观事实和规律、个人原因、组织原因；公务员流失产生的弊端或安全隐患——造成大量人力资本损失，增加公务员的重置成本、造成核心技术、客户资料外泄和工作的中断、公务员流失会带来不稳定因素和组织声誉受损
　第九章：公务员安全的概念及其形成；正确认识公务员安全问题；WTO条件下公务员安全的重要性；探究西方国家争夺政治精英的根源；建立有效的公务员“人才安全”管理机制；正确处理公务员安全中的三对关系——公务员流动和流失的关系、公务员流动与稳定的关系、公务员被动流动与主动流动的关系；公务员安全中合理配置的“三重视”——重视合理配置的预测、规划和手段运用、重视合理配置的宏观性和服务性、重视建构公务员市场合理配置的运行机制；构建三项制度——构建岗位分类管理制度、构建特殊公务员制度、构建公务员援助制度；构架公务员流动和公务员安全的“ 五化”工程——强化公务员是人才的观念、淡化部门所有制意识、优化公务员环境、美化公务员形象、硬化公务员流动信息网络化体系；建立公务员柔性流动机制——应制定和完善相关的法规政策、应加紧建立有效的政府部门人力资源市场、对公务员创业实行有中国特色的“无门槛”制度、改革户籍制度和用人部门的拉动措施；政府部门人力资源开发环境及其意义；政府部门人力资源开发环境的类型和现状分析；营造优良的政府人力资源开发生态环境体系是外部条件——建构“人的价值高于一切”的观念、建构全民知识产权和知识产权保护法律制度观念、建构公务员竞争规则全球化和人力资源配置的市场化与有序化观念、建构教育市场化与具有竞争力的公务员开发模式的观念；营造优良的政府部门人力资源开发“六留人”体系是内部条件——以创新公务员选拔使用机制留人、以待遇留人、以事业留人、以感情留人、以教育培训留人、以既要“锦上添花”，又要“雪中送炭”留人
　　第十章：公务员社会保险制度的含义和存在的问题；公务员社会保险制度的改革；公务员养老保险制度概述——公务员养老保险制度的内涵、我国公务员养老保险制度的项目内容；我国公务员养老保险制度存在的问题；我国公务员养老保险制度的改革思路——国家基本养老保险、公务员补充养老保险、公务员个人储蓄和商业保险；公务员医疗保险制度概述——公务员医疗保险的内涵和特点、公务员公费医疗制度的不足、公务员医疗保险制度的改革途径；公务员工伤保险制度；公务员生育保险制度；建立公务员失业保险制度——我国公务员失业问题的提出、建立我国公务员失业保险制度的项目内容、公务员失业保险管理体制和基金管理；失业公务员再就业和事业保险制度的法律规范
　　第十一章：人力资源会计的含义、产生背景和主要发展阶段；政府部门人力资源成本的经济实质；政府部门人力资源会计的确认；政府部门人力资源成本资本化的设想；运用政府部门人力资源成本管理理论的基本做法；政府部门人力资源会计存在的问题及其影响；在我国建立政府部门人力资源成本会计的必要性；政府部门人力资源会计的基本假设；成本预算与控制在政府部门人力资源成本管理体系中的地位；政府部门人力资源成本预算；政府部门人力资源成本控制；政府部门人力资源成本的构成；政府部门人力资源会计的核算；政府部门人力资源成本报表及思考
　　第十二章：党管人才是政府部门人力资源开发的重要指导原则；坚持党管人才原则，进行政府部门人力资源开发——从“人治”到“法治”、从“官本位”到“能力本位”、从“刚性管理”到“刚柔相济”、从“封闭管理”到“兼收并蓄”、从“静态管理”到“动静合一”；政府部门人力资源开发的策略；政府部门人力资源开发职能；政府部门人力资源开发的组织制度
　　第十三章：政府部门人力资源开发的市场化；我国各地启动政府雇员制；政府雇员制及其要素；政府雇员制的积极意义；政府部门人力资源开发的系统化；政府部门人力资源开发的社会化；政府部门人力资源开发的全球化；政府部门人力资源开发的模型化；政府部门人力资源开发的信息化；政府部门人力资源开发的数字化；政府部门人力资源开发的持续化——政府部门人力资源开发是推进可持续发展的内生变量、政府生产力、制度安排与制度创新是推进可持续发展的动力、以“价值人三维整合模型”进行人力资源开发是推进可持续发展的关键之一

重点：
　　第一章：政府部门人力资源开发的特征和数量质量；政府部门人力资源开发的环境；政府部门人力资源开发的基本任务；政府部门人力资源开发的价值链和目的；政府部门人力资源开发的手段和方法
　　第二章：政府部门人力资源开发的基本理念——人本化理念、市场化理念、法制化利念；政府部门人力资源开发的基本原理——优化增值原理、反馈和弹性原理、行政文化原理、民主法制原理；政府部门人力资源开发的基本矛盾规律公务员与价值需要实现的矛盾、公务员与事的矛盾、公务员与公务员的矛盾、公务员与政府部门的矛盾；政府部门人力资源开发的基本内容——公务员职位（岗位）分析；政府部门人力资源考评；政府部门人力资源奖酬与分配
　　第三章：政府部门人力资源开发规划的构成与政府目标规划；政府内外部环境分析与政府目标规划；政府部门人力资源规划的实施与评估；政府部门人力资源的需求预测；政府部门人力资源的供给预测；政府辅助制定公务员职业生涯发展计划的方法；基于SWOT的职业发展体系；职业发展体系实施中的责任分配方案；职业发展体系的实施
　　第四章：市场化经济结构；政府部门结构的互动；政府生产力水平；政府部门人力资源开发与政府生产力水平的提高；政府部门人力资源开发、人力资本投资与经济增长；政府部门高中层公务员和管理技术公务员的开发；政府部门高中层公务员和管理技术公务员开发机制
　　第五章：竞争理念在公务员能力建设中的运用——严格把住“ 进口”、坚决防守“ 楼梯口”、注意畅通“ 出口”；公务员能力建设和制度建设——公务员的职位决定能力和亟待解决的问题；能力建设要紧紧围绕着转变政府职能、职业发展和动态化；制定各级公务员的能力标准框架和履职能力的知识体系；公务员制度建设的重点；电子政务与公务员能力建设——电子政务的实施促使公务员的工作方式发生转变、电子政务要求公务员具备更高的能力、适应电子政务的发展水平、提高公务员的能力
　　第六章：学习型政府部门的特性；建立“三维”学习型政府部门、学习型政府部门的创新；学习型政府部门的战略型设计；创建学习型政府部门的内在运行机制
　　第七章：人力资本投资收益特性；人力资本在经济增长中的作用分析；构建中央政府、地方政府、个人和社会投资的互动机制；政府人力资本投资的风险与防范对策；教育和培训投资是政府人力资本投资的重中之重——构建一个计划和经费投入的观念、遵循两个原则、认清教育和培训的三个特性、教育和培训应按照四个类别进行、教育和培训应强化五项内容和知识、强化六个意识
　　第八章：公务员流动的种类；公务员在竞争中求发展；加大公务员流动的力度；公务员跳槽、流失的规律和原因——流失的客观事实和规律、个人原因、组织原因；公务员流失产生的弊端或安全隐患——造成大量人力资本损失，增加公务员的重置成本、造成核心技术、客户资料外泄和工作的中断、公务员流失会带来不稳定因素和组织声誉受损
第九章：建立有效的公务员“人才安全”管理机制；正确处理公务员安全中的三对关系；公务员安全中合理配置的“三重视”；构建三项制度；构架公务员流动和公务员安全的“ 五化”工程；建立公务员柔性流动机制；营造优良的政府人力资源开发生态环境体系是外部条件；营造优良的政府部门人力资源开发“六留人”体系是内部条件
　　第十章：公务员社会保险制度的改革；我国公务员养老保险制度存在的问题；我国公务员养老保险制度的改革思路——国家基本养老保险、公务员补充养老保险、公务员个人储蓄和商业保险；公务员公费医疗制度的不足；公务员医疗保险制度的改革途径；建立我国公务员失业保险制度的项目内容、公务员失业保险管理体制和基金管理
　　第十一章：政府部门人力资源成本的经济实质；政府部门人力资源会计存在的问题及其影响；在我国建立政府部门人力资源成本会计的必要性；政府部门人力资源会计的基本假设；成本预算与控制在政府部门人力资源成本管理体系中的地位；政府部门人力资源成本预算；政府部门人力资源成本控制；政府部门人力资源成本的构成；政府部门人力资源会计的核算
　　第十二章：坚持党管人才原则，进行政府部门人力资源开发——从“人治”到“法治”、从“官本位”到“能力本位”、从“刚性管理”到“刚柔相济”、从“封闭管理”到“兼收并蓄”、从“静态管理”到“动静合一”；政府部门人力资源开发的策略；政府部门人力资源开发的组织制度
　　第十三章：政府部门人力资源开发的市场化；政府雇员制及其要素；政府部门人力资源开发的系统化；政府部门人力资源开发的社会化；政府部门人力资源开发的全球化；政府部门人力资源开发的模型化；政府部门人力资源开发的信息化；政府部门人力资源开发的数字化；政府部门人力资源开发的持续化——政府部门人力资源开发是推进可持续发展的内生变量、政府生产力、制度安排与制度创新是推进可持续发展的动力、以“价值人三维整合模型”进行人力资源开发是推进可持续发展的关键之一

难点：
　　第一章：政府部门人力资源开发的价值链和目的；政府部门人力资源开发的手段和方法
　　第二章：政府部门人力资源开发的基本理念——人本化理念、市场化理念、法制化利念；政府部门人力资源开发的基本原理——优化增值原理、反馈和弹性原理、行政文化原理、民主法制原理
　　第三章：政府部门人力资源的需求预测；政府部门人力资源的供给预测；基于SWOT的职业发展体系
　　第四章：政府部门人力资源开发与政府生产力水平的提高；政府部门人力资源开发、人力资本投资与经济增长；
　　第五章：竞争理念在公务员能力建设中的运用——严格把住“ 进口”、坚决防守“ 楼梯口”、注意畅通“ 出口”；公务员能力建设和制度建设——公务员的职位决定能力和亟待解决的问题
　　第六章：建立“三维”学习型政府部门、学习型政府部门的创新；学习型政府部门的战略型设计
　　第七章：人力资本在经济增长中的作用分析；构建中央政府、地方政府、个人和社会投资的互动机制；政府人力资本投资的风险与防范对策
　　第八章：公务员跳槽、流失的规律和原因——流失的客观事实和规律、个人原因、组织原因；公务员流失产生的弊端或安全隐患——造成大量人力资本损失，增加公务员的重置成本、造成核心技术、客户资料外泄和工作的中断、公务员流失会带来不稳定因素和组织声誉受损
　　第九章：正确处理公务员安全中的三对关系；公务员安全中合理配置的“三重视”；构建三项制度；构架公务员流动和公务员安全的“ 五化”工程；建立公务员柔性流动机制
　　第十章：公务员社会保险制度的改革；我国公务员养老保险制度的改革思路——国家基本养老保险、公务员补充养老保险、公务员个人储蓄和商业保险；公务员医疗保险制度的改革途径
　　第十一章：政府部门人力资源成本的经济实质；政府部门人力资源会计的基本假设；政府部门人力资源成本预算；政府部门人力资源成本控制；政府部门人力资源会计的核算
　　第十二章：坚持党管人才原则，进行政府部门人力资源开发——从“人治”到“法治”、从“官本位”到“能力本位”、从“刚性管理”到“刚柔相济”、从“封闭管理”到“兼收并蓄”、从“静态管理”到“动静合一”
　　第十三章：政府部门人力资源开发的市场化；政府部门人力资源开发的持续化——政府部门人力资源开发是推进可持续发展的内生变量、政府生产力、制度安排与制度创新是推进可持续发展的动力、以“价值人三维整合模型”进行人力资源开发是推进可持续发展的关键之一